Fiók és adatok törlése
Ezen az oldalon kérheted az L-Kassza fiókod és a hozzá tartozó személyes adatok törlését. A törlést a fiók tulajdonosa kérheti. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató írja le.
Hogyan kérheted a törlést?
- A portálon (ajánlott): lépj be az L-Kassza portálra, nyisd meg a Fiók oldalt, és válaszd a „Fiók törlésének kérése” gombot; a kérést a jelszavaddal erősíted meg. Az appokból a Beállítások → Névjegy képernyőn is ide vezet egy link.
- Ha nem tudsz belépni: add meg alább a fiókod e-mail-címét. Küldünk egy megerősítő linket (60 percig érvényes); a link megnyitása és jóváhagyása után a törlés ugyanúgy kérve lesz.
Biztosan törölni szeretné a fiókot? A megerősítés után a türelmi idő végén a fiók véglegesen törlődik; addig a portálon a törlés visszavonható.
Mi történik a kérés után?
- Azonnal: a mentett kártya-azonosítód törlődik, és nem terhelünk többet; az előfizetés nem újul meg automatikusan.
- 14 napos türelmi idő: ez alatt a fiók és az eszközök továbbra is működnek, és a törlést a portálon (Fiók → Törlés visszavonása) bármikor visszavonhatod. A kérésről és a visszavonásról e-mailben értesítünk.
- A türelmi idő végén: a személyes adataidat véglegesen töröljük, a fiókba többé nem lehet belépni, az eszközök leválnak.
Mi törlődik, és mi marad meg?
| Törlődik | belépési adatok (e-mail-cím, név, jelszó-kivonat), a mentett kártya biztonsági azonosítója, a NAV technikai felhasználó és az aláírókulcs, az eszközök hozzáférési tokenjei, a termékkatalógus, a telephelyek címe, az értesítő e-mailek, a belső megjegyzések és az ajánlókód. |
|---|---|
| Megmarad (jogszabályi kötelezettség) | a kiállított nyugták és sztornók, a NAV-adatszolgáltatás naplója, valamint a fizetési tételek — a számviteli jogszabályok szerinti megőrzési ideig (jellemzően 8 év). Ezek személytelenítve maradnak: az ügyfél neve „Törölt ügyfél”-re cserélődik, felhasználó és belépés nincs hozzájuk; a cég adószáma a bizonylatokhoz kötődik, ezért megmarad. |
Ha a törlés után újra szeretnéd használni az L-Kassza szolgáltatást, új fiókot regisztrálhatsz; a korábbi (törölt) fiók adatai nem állíthatók vissza.
Kapcsolat
Kérdés vagy kérés esetén (például ha a fenti módon nem sikerül a törlést kérni): leichter@leichter.hu, +36 29 410 550.